・お客様との関わり方は千差万別！得意を仕事に
・全国・全世界からOK！フルリモートで働く
・オンラインの力でクリエイティブ産業の地域格差をなくす！
俗に地の果てと呼ばれる世界遺産「知床」を有する北海道の斜里という町でクリエイティブな何でも屋を行っています。
もともとは東京で制作会社や運送会社などで管理や企画系の仕事をしていたのですが、ご縁があって北海道に移住しました。
斜里町は土地柄、光回線が無い地域もまだ現存しておりネット環境が整いにくいという課題があります。そういう地域に住んでいる皆さんはクリエイティブな業務に触れる機会も都会と比べると少なくI Tやデザインなどの業務に興味はあるがどこに頼んだら良いかわからないという考えの方が多いのが現状です。
そこで「困ったら秋山さんに聞けばなんとかなる」という感じで弊社が窓口となり全国・全世界のクリエイター様とこういった地域のお客様を結ぶ事でクリエイティブ産業の地域格差を埋めることができないか？と考え立ち上げたのが始まりです。
こういった地域は日本全国まだまだ有りますので現在は、私の他に複数いる地方部員を窓口としてとしてお客様のご相談を受けています。弊社がご提供するサービスに決まりは無く、お客さまのご相談内容や課題・目標などをお伺いし、フルカスタムでお客様の必要なサービスを必要なだけご提案するのが特徴です。
窓口となる方は現在全国6箇所にいるのですが、日本国内に留まらず世界にも広げていきたいと考えています。実際、現在のお客さまのなかには海外からご相談してくださる方もいらっしゃいます。
このようなスタイルを取っているのは、私たちが方法や手段よりも、「お客さまの課題」を優先しているからです。私たちにご相談してくださるということは、何かしらの悩みや課題を抱えていらっしゃるということ。しかし課題の本質はお客さま自身もハッキリと把握できていないケースがあるため、信頼関係構築を前提として課題ヒアリングを大切にしています。
また、お客さまの課題解決とは別に、地方在住のクリエイター様の活躍の場を提供することにも力を入れています。それぞれが好きな場所で暮らしながら、各々の力を発揮できるようにサポートすることができればいいなと思います。
まず弊社では応募してくださった方のスキルや個性、性格、希望する働き方などを総合的に判断し、その人に合った働き方（業務）をご提案しています。
その上で想定できるポジションは2つあります。
1. お客様担当（全国のお客様窓口となる営業職）
2. 専門業務
1つ目のお客様担当は、未来のお客さまとコミュニケーションを構築することが第一の仕事です。お客さまから課題をヒアリングし、聞いた内容を本社に共有していただきます。そこからお客さまの課題解決のための提案を本社から提示していくことになります。
例えば過去には、とある分野の専門家の方から「もっと自分をPRするにはどうすればいいか？」という話が出てきました。それに対して弊社では、ランディングページを作ったり、SNS広告を出したりしトータルプロデュースをすることに。このように雑談の中からお仕事につながることもあります。
2つ目の専門業務は、その方の特定スキルを活かしていただく仕事です。事前に登録いただいたスキルにマッチする案件があれば、随時相談させていただきます。
例えば英語ができる方であれば、企業のチラシを翻訳したり、営業の際に通訳として入ってもらったりということが考えられます。その他にも、コーディングやプログラミングができる方や、テレアポを専門に行える方などもご活躍いただける可能性があります。
男女比は半々、お客様担当の年齢層は20代中頃～30代中頃の方が多いですね。子育て世帯も複数いて、ほとんどの方がパラレルに働いています。
おもしろいところでいうと、漁師や農業をやりながら復業でやっている方、前職がエステティシャンや教師だったという方も。うちにはバラエティー豊かな方が集まっていますよ。
お伝えしたとおり、弊社はその人その人に合わせ業務スタイルを構築するというスタイルをとっています。そのため、それぞれのペースで働くことが可能です。
お客さまとの連絡を丁寧に行うなど責任ある行動ができていれば、どのように働いてもらってもOKなんです。
だから複数の仕事を掛け持ちしたり、子育てをしながらでも働きやすいと思います。
基本的にはスキルより、マインドの部分を重要視しています。
お客様担当の方も、ExcelやWordなどの基本的なITリテラシーがあればOKです。高度なスキルより重視しているのがマインド。
・自分自身の魅力を認識し、自信をもって行動できる方
・自分で考えて自分で行動できる方
・家族やプライベートの人間関係を大切にしている方
・人とコミュニケーションをしっかり取ることができる方
このような方であれば大歓迎です。
学歴不問、経験も不問ですので、上記マインドにマッチする人はぜひ挑戦してほしいです。
社会の中で一つの事に集中して一生懸命に生きていると視野が狭くなってしまうことってあると思います。特にシングルマザーの方は毎日大変ですよね。一人で仕事も子育ても家のこともしているって、本当にすごいことだと思います。
弊社で働いてもらうことで、視野を広げていって、新しい出会いや発見があればうれしいです。まずはお気軽にご連絡ください！
①地方のお客様担当（営業職）
②技能職
ⅰ翻訳／通訳
ⅱWeb関連技能
ⅲテレアポ
①『雑談営業』による顧客開拓
②案件・当人のスキルごとにご相談致します。
業務委託
定めなし
①
マインド：（※スキルより重要）
・自分自身の魅力を認識し、自信をもって行動できる方
・自分で考えて自分で行動できる方
・家族やプライベートの人間関係を大切にしている方
・人とコミュニケーションをしっかり取ることができる方
②－ⅰ
日常会話ができる程度の語学力及び文章力
②－ⅱ
Webに関する業務の経験（詳細はお話しさせて下さい。）
②－ⅲ
営業経験、丁寧な日本語
定めなし
完全歩合制（弊社規定に準ずる）
弊社規定に準ずる
完全自由（面接時にお打ち合わせ致します。）
完全自由（面接時にお打ち合わせ致します。）
クリエイティブな何でも屋
■メイン事業
グラフィックデザイン
Web制作
SNSマーケティング
映像制作
北海道斜里郡斜里町字豊里43番地2
法人設立：令和2年5月25日（ニコニコの日）
秋山大地
12名（業務委託含む）
